門禁系統(tǒng)是辦公室裝修所設(shè)置的第一道安全保衛(wèi)系統(tǒng)，它同時(shí)又是很精密的一套系統(tǒng)，那么出現(xiàn)故障該怎么辦呢？我們總結(jié)了幾個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題，以饗讀者。
1)、有效卡不能開門
1.檢查電控鎖是否正常檢查電源或者更換電控鎖
2.鎖舌與鎖扣是否發(fā)生機(jī)械性卡死修復(fù)機(jī)械故障或者更換零部件
3.查看控制板上的指示燈，控制板與模塊間通訊是否正常排除故障
4.檢查讀卡器與模塊之間的通訊是否正常排除故障
5.是否設(shè)置了信息日關(guān)閉命令通過(guò)軟件調(diào)整開門時(shí)間
6.操作人員是否對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行初始化或者其他命令通過(guò)軟件重新授權(quán)
2)、門禁通訊不通
1.檢查串口是否設(shè)置錯(cuò)誤（確定所使用的串口）
2.檢查門禁通訊總線是否存在短路或斷路（排除通訊線短路與斷路現(xiàn)象）
3.檢查RS485通訊卡通訊芯片75184損壞（更換通訊芯片75148）
4.RS485通訊卡損壞（更換RS485通訊卡）
5.檢查網(wǎng)線水晶頭是否做好，檢查網(wǎng)線是否通，ping門禁控制器的地址。
3)、門禁記錄提取不完
清空門禁控制器，重新加載時(shí)間
4)、門鎖一直打開
1.操作人員將門禁器狀態(tài)設(shè)置為常開，或其它原因?qū)е驴刂破魈幱诔ｉ_狀態(tài)；2.控制器故障；
處理方法：
將門鎖控制器狀態(tài)設(shè)為正常，若故障現(xiàn)象仍然存在，則更換控制器。
5)、IC卡無(wú)法讀卡
1.IC卡片在IC卡授權(quán)時(shí)已作讀卡有效時(shí)間段設(shè)置（可作全天讀卡有效設(shè)置）
2.門禁控制器異常發(fā)熱（更換門禁主板）
3.門禁讀寫天線（調(diào)整微調(diào)電容，增強(qiáng)讀卡距離）
6)、電腦跟控制器之間的通訊不穩(wěn)定
1.使用了不符合要求的信號(hào)線或劣質(zhì)的信號(hào)線；
2.信號(hào)線敷設(shè)不規(guī)范，如信號(hào)線跟電源線穿在同一條管內(nèi)。
三、門禁系統(tǒng)鎖常見(jiàn)九條故障問(wèn)題總結(jié)
1、問(wèn)：為什么磁力鎖關(guān)門時(shí)聲音極大？
答：
a.檢查是否有裝橡膠墊片.
b.檢查鐵板端，螺絲是否太松動(dòng).
c.檢查磁力鎖 鎖體 與 吸板 間距是否適當(dāng)。
2、問(wèn)：為什么磁力鎖使用一段時(shí)間后，鐵板吸不牢？
答：
a.檢查電源供器"功率和電壓"1A/12V/24V輸出是否減少。
b.檢查磁體表面是否有異物(如灰塵、銹積、異物等)。
3、問(wèn)：為什么磁力鎖鐵板常常須調(diào)整?
答：
a.檢查鐵板是否裝銷釘.
b.檢查鐵板是否有裝橡皮墊.
c.建議客戶將螺絲上"螺絲固定劑.
4、問(wèn)：什么鐵板吸住后，感覺(jué)有微微振動(dòng)，且吸力不足？
答：
a.檢查磁力鎖主體面與鐵板是否完全吸合和無(wú)異物，或?qū)㈣F板調(diào)松 試一試.
b.檢查電壓，電流是否足夠。
5、問(wèn)：為什么磁力鎖有調(diào)延時(shí)，但是沒(méi)效？
答：
a.磁力鎖"延時(shí)調(diào)整"是以通電后開始計(jì)時(shí)，而非關(guān)門后才開始計(jì)時(shí)。
b.磁力鎖的延時(shí)有0，3，6，9秒，看下設(shè)置是不是時(shí)間設(shè)置成了9秒了。
6、問(wèn)：為什么磁力鎖有通電，但是紅色LED燈微亮且吸不住？
答：檢查電壓 是否足以供應(yīng)電磁鎖要求(應(yīng)供1A電流/12V電壓)
7、問(wèn)：為什么磁力鎖通電，吸住了但是紅色LED燈一直亮，而不亮綠燈？
答：可能是磁力鎖的感應(yīng)元件有破壞，需要更換。
8、問(wèn)：為什么使用雙門磁力鎖，用了一段時(shí)間吸不??？
答：雙門的磁力鎖耗電量比較大，檢查電源供應(yīng)是否充足(是否足以雙門電磁力鎖的需求電流和電壓，或是否有線路損耗)。
9、問(wèn)：磁力鎖為什么搭配控制器沒(méi)有動(dòng)作？
答：檢查控制器"輸出"接點(diǎn)是否正確。
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